Faça sua primeira venda com o Tillmate

Prepare os produtos, confira o total e confirme o pagamento antes de concluir a venda. Uma rotina consistente no caixa traz clareza para o cliente e para seus registros.

01. Confira os produtos antes de abrir

Confira os nomes, tamanhos das embalagens e preços de venda no catálogo. Facilite a distinção entre produtos parecidos e confirme se o operador do caixa tem o acesso necessário.

02. Abra o ponto de venda e o caixa

Escolha Open POS (abrir ponto de venda) na barra lateral e confira a unidade e o operador. Se for necessário abrir um caixa, conte o dinheiro que já está na gaveta, informe o fundo de troco inicial e escolha Open Register (abrir caixa).

03. Monte a venda

Pesquise pelo nome ou ID do produto, ou leia o código de barras. Use + e − para ajustar a quantidade. Confira tamanhos, adicionais, descontos e o total final com o cliente.

Use Search customer (buscar cliente) se precisar vincular o cliente à venda. Se interromper o atendimento, Hold mantém o pedido disponível em Held Orders (pedidos em espera); esses pedidos não reservam estoque.

04. Confirme o pagamento

Escolha Process Payment (processar pagamento) e a forma que o cliente está usando. Para dinheiro, informe o valor recebido, confira o troco e escolha Complete Sale (concluir venda).

Se usar uma máquina de cartão separada, confirme o sucesso nela antes de registrar o pagamento no Tillmate. As formas de pagamento disponíveis dependem da sua configuração.

05. Finalize e confira o registro

Quando aparecer Payment Received (pagamento recebido), escolha Print Receipt (imprimir recibo) ou New Sale (nova venda). Use Print Last Receipt para imprimir novamente o último recibo, se necessário. Confira se a venda concluída tem os itens, o valor e a forma de pagamento corretos.

Se encontrar um erro, siga o processo adequado de correção ou reembolso. Evite criar uma segunda venda para compensar uma falha.

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