Abra e feche o caixa com segurança

Uma rotina clara de caixa ajuda o próximo operador a começar bem e facilita a explicação de diferenças. Conte o que realmente está na gaveta, registre as movimentações quando ocorrerem e confira o turno antes de encerrá-lo.

01. Comece com um fundo de troco contado

Escolha Open POS (abrir ponto de venda) e confira a unidade e o operador. Se for necessário abrir um caixa, conte o dinheiro que já está na gaveta. Informe esse valor como fundo de troco inicial e escolha Open Register (abrir caixa). O fundo é dinheiro disponível para troco; não é uma venda.

Por exemplo, se começar com J$5.000 em notas e moedas, informe J$5.000, mesmo que o caixa tenha começado com outro valor no dia anterior.

02. Registre o dinheiro que não vem de uma venda

Use Cash In (entrada de dinheiro) ou Cash Out (saída de dinheiro) para valores adicionados ou retirados fora de uma venda. Siga a rotina de aprovação do negócio e registre um motivo claro. Dinheiro retirado para uma pequena despesa não deve parecer um pagamento de cliente em falta.

Use See Cash Register Details (ver detalhes do caixa) para conferir as informações. O X Report permite revisar o turno antes do fechamento.

03. Conte antes de fechar

No fim do turno, conte as notas e moedas. Escolha Close Register (fechar caixa) e informe o valor contado quando solicitado. Compare-o com o valor esperado. Se houver diferença, confira o fundo de troco inicial, as movimentações de dinheiro, os reembolsos e as formas de pagamento.

Registre a diferença com honestidade. Não altere a contagem apenas para fazer os números coincidirem. Siga o processo do gerente para revisar divergências e guarde o relatório de fechamento Z Report com os registros do turno.

04. Use a mesma passagem de caixa sempre

Uma passagem de caixa consistente é mais útil que uma correção apressada no fim do dia.

• Confira a unidade e o operador corretos.
• Conte e informe o fundo de troco inicial.
• Registre as movimentações de dinheiro durante o turno.
• Conte a gaveta, revise as diferenças e feche o caixa.

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