Registra tu primera venta con Tillmate

Prepara los productos, comprueba el total y confirma el pago antes de completar la venta. Una rutina de cobro consistente aporta claridad tanto al cliente como a tus registros.

01. Revisa los productos antes de abrir

Comprueba los nombres, los tamaños de los paquetes y los precios de venta en tu catálogo. Facilita la distinción entre productos parecidos y confirma que la persona que cobra tenga el acceso necesario.

02. Abre el punto de venta y la caja

Elige Open POS (abrir punto de venta) en la barra lateral y comprueba la ubicación y la persona que cobra. Si hay que abrir una caja, cuenta el efectivo que ya contiene, introduce el fondo inicial y elige Open Register.

03. Prepara la venta

Busca por nombre o identificador del producto, o escanea el código de barras. Usa + y − para ajustar la cantidad. Revisa con el cliente los tamaños, los extras, los descuentos y el total final.

Usa Search customer (buscar cliente) si necesitas vincularlo a la venta. Si interrumpes el cobro, Hold deja el pedido disponible en Held Orders; los pedidos en espera no reservan inventario.

04. Confirma el pago

Elige Process Payment (procesar pago) y el método que esté usando el cliente. Para pagos en efectivo, introduce el importe recibido, comprueba el cambio y elige Complete Sale.

Si usas un terminal de tarjetas independiente, confirma allí que el pago se completó antes de registrarlo en Tillmate. Los métodos disponibles dependen de tu configuración.

05. Finaliza y revisa el registro

Cuando aparezca Payment Received (pago recibido), elige Print Receipt (imprimir recibo) o New Sale (nueva venta). Usa Print Last Receipt si necesitas imprimir el último recibo. Comprueba que la venta completada tenga los artículos, el importe y el método de pago correctos.

Si encuentras un error, usa el proceso de corrección o reembolso adecuado. Evita crear una segunda venta para compensarlo.

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