In Indonesian

Jual isi ulang pulsa di kasir

Periksa penerima dan jumlah, selesaikan konfirmasi dompet, lalu tindak lanjuti isi ulang pulsa yang tertunda atau gagal.

Pelajaran 20: Jual isi ulang pulsa seluler — Panduan Tillmate

Tim Tillmate

Edukasi produk · Published 23 September 2026 · 1 min read

Isi ulang pulsa tersedia bagi merchant berlangganan berbayar yang telah mengaktifkan layanan dan menyiapkan dompet yang diperlukan. Periksa nomor telepon dengan teliti sebelum mengonfirmasi: penerima, operator, dan jumlah harus sesuai persis dengan permintaan pelanggan.

01. Pastikan gerai siap

Gerai memerlukan saldo dompet yang cukup, dan kasir memerlukan PIN dompet POS. Minta manajer memeriksa akses dan saldo sebelum Anda mulai menjual. Isi ulang pulsa tidak dapat ditunda dengan Hold atau diselesaikan secara offline.

Manajer perlu meninjau harga jual di PrepayNation Topups. Dompet menggunakan USD, sehingga usaha yang berjualan dengan mata uang lain juga perlu memeriksa kurs di Settings, lalu Currencies.

02. Pilih operator dan penerima

Di POS, buka Topups dan filter berdasarkan negara serta operator. Pilih Send Top Up, lalu masukkan nomor ponsel dan informasi email opsional yang diminta. Pilih jumlahnya.

Bacakan kembali nomor telepon kepada pelanggan. Periksa penerima, jumlah yang akan diterima, dan harga yang akan dibayar sebelum memilih Add to Order. Jangan menebak operator pelanggan hanya dari nomornya.

03. Selesaikan konfirmasi dan pembayaran

Pilih Process Payment dan ikuti konfirmasi dompet: masukkan PIN yang diperlukan, lalu pilih Confirm & Charge setelah rinciannya benar. Selesaikan langkah pembayaran pelanggan yang ditampilkan dan catat metode yang benar-benar digunakan.

Jaga kerahasiaan PIN. Jika konfirmasi belum jelas, periksa status transaksi sebelum mencoba lagi; permintaan kedua dapat menghasilkan isi ulang kedua.

04. Periksa transaksi tertunda atau gagal

Tinjau isi ulang yang tertunda di Wallet, lalu Transactions. Jangan menyatakan pengiriman berhasil kepada pelanggan selama status transaksi masih tertunda. Simpan referensi transaksi untuk tindak lanjut.

Saat isi ulang operator gagal, nilai yang dibebankan oleh operator kembali ke dompet gerai secara otomatis. Pengembalian saldo dompet tersebut tidak mengembalikan uang tunai atau pembayaran terpisah milik pelanggan. Ikuti prosedur pengembalian dana usaha untuk item yang gagal dan jelaskan hasilnya kepada pelanggan.

Catat penjualan pertama · Cetak dan cetak ulang struk

  • mulai menggunakan
  • ritel
See all

Open tomorrow on a system that keeps up.

Start free today, or walk through your own numbers with a specialist who knows your industry.

7 days free · No card required · Cancel any time

Tillmate Retail overview dashboard