Jual isi ulang pulsa di kasir
Periksa penerima dan jumlah, selesaikan konfirmasi dompet, lalu tindak lanjuti isi ulang pulsa yang tertunda atau gagal.
Tim Tillmate
Edukasi produk · Published 23 September 2026 · 1 min read
Isi ulang pulsa tersedia bagi merchant berlangganan berbayar yang telah mengaktifkan layanan dan menyiapkan dompet yang diperlukan. Periksa nomor telepon dengan teliti sebelum mengonfirmasi: penerima, operator, dan jumlah harus sesuai persis dengan permintaan pelanggan.
01. Pastikan gerai siap
Gerai memerlukan saldo dompet yang cukup, dan kasir memerlukan PIN dompet POS. Minta manajer memeriksa akses dan saldo sebelum Anda mulai menjual. Isi ulang pulsa tidak dapat ditunda dengan Hold atau diselesaikan secara offline.
Manajer perlu meninjau harga jual di PrepayNation Topups. Dompet menggunakan USD, sehingga usaha yang berjualan dengan mata uang lain juga perlu memeriksa kurs di Settings, lalu Currencies.
02. Pilih operator dan penerima
Di POS, buka Topups dan filter berdasarkan negara serta operator. Pilih Send Top Up, lalu masukkan nomor ponsel dan informasi email opsional yang diminta. Pilih jumlahnya.
Bacakan kembali nomor telepon kepada pelanggan. Periksa penerima, jumlah yang akan diterima, dan harga yang akan dibayar sebelum memilih Add to Order. Jangan menebak operator pelanggan hanya dari nomornya.
03. Selesaikan konfirmasi dan pembayaran
Pilih Process Payment dan ikuti konfirmasi dompet: masukkan PIN yang diperlukan, lalu pilih Confirm & Charge setelah rinciannya benar. Selesaikan langkah pembayaran pelanggan yang ditampilkan dan catat metode yang benar-benar digunakan.
Jaga kerahasiaan PIN. Jika konfirmasi belum jelas, periksa status transaksi sebelum mencoba lagi; permintaan kedua dapat menghasilkan isi ulang kedua.
04. Periksa transaksi tertunda atau gagal
Tinjau isi ulang yang tertunda di Wallet, lalu Transactions. Jangan menyatakan pengiriman berhasil kepada pelanggan selama status transaksi masih tertunda. Simpan referensi transaksi untuk tindak lanjut.
Saat isi ulang operator gagal, nilai yang dibebankan oleh operator kembali ke dompet gerai secara otomatis. Pengembalian saldo dompet tersebut tidak mengembalikan uang tunai atau pembayaran terpisah milik pelanggan. Ikuti prosedur pengembalian dana usaha untuk item yang gagal dan jelaskan hasilnya kepada pelanggan.
- mulai menggunakan
- ritel
